ご返品・ご交換をご希望の際は、下記対応不可条件をご確認頂き、事前にメールもしくは電話にてご連絡願います。
事前連絡の無い返品・交換に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。
お客様のご都合によるご返品・ご交換
お客様都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けしておりませんので、ご注文の際は慎重にお選び下さい。
商品不良などによるご返品・ご交換
発送した商品が不良品、もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。ご返品・ご交換時に発生する送料及び入金手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。
ご返品・ご交換をお断りする条件
以下の場合はご返品・ご交換を一切受け付けませんので、ご了承下さい。
- 開封済・使用済みの商品
- お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
- 未開封・未使用でも商品到着後、８日以上経過してしまった商品
- パッケージ（袋・ケース）のない商品
ご返金に関して
商品到着が確認され次第、ご返金対応をさせて頂きます。
ご返金はお客様ご指定の銀行口座(郵便局は不可)にご返金させて頂きます。
尚、弊社経理都合上ご返金にはお時間をいただきます旨、ご了承下さい。
※ご交換希望商品の在庫が無い場合は、ご交換を致しかねます旨ご了承下さい。