アレルギービズショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入にあたって、お支払い方法、ご配送、ご注意点については下記をご覧下さい。

ご注文の流れ

商品のお届けまでに、2つのメールをお送りいたします。

お客様のご注文後、アレルギービズショップよりご注文確認メールが届きます。

※その後、弊社にてご注文商品の在庫確認をした上で、在庫完売など諸般の事情により商品のご用意ができなかったお客様にはメールにてご連絡いたします。（商品完売の際は、ご注文商品をご提供できかねる場合がございますので、ご了承下さい。）

商品発送時にメールにてご連絡いたします。

ご注文時における情報登録に関して

• ご注文者様名は本名をご記入願います。
• メールアドレスは、弊社からのメール情報が一部お届けできなくなる場合がありますので、携帯電話などの文字数制限のあるものは、極力お控え下さい。

ご注文後、3営業日以上経過してもご注文確認メールが届かない場合

ご注文時にご入力頂いたアドレスに誤りがある可能性があります。
お手数ですが、お電話にてご連絡下さい。

商品欠品時のご対応

商品完売や諸般の事情により商品のご用意ができなかった場合、お客様へメールでのご連絡後、ご注文キャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

ご注文後のキャンセルについて

弊社にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
尚、弊社営業時間外にご連絡頂いた場合は、ご対応は翌営業日となりますので、ご了承下さい。